Valutiamo le esigenze e le richieste dei nostri clienti. Identifichiamo con loro, attraverso un progetto congiunto, la soluzione ideale alle loro esigenze e i prodotti giusti. Siamo in grado di offrire assistenza tecnica, commerciale e logistica pre e post vendita con comunicazioni mirate ed integrate sul progetto. Ogni quesito o richiesta posta sono motivo di ricerca e continua evoluzione e miglioramento dei nostri prodotti. Fondamentale è quindi cooperare con il cliente nella risoluzione dei quesiti e nella soddisfazione di ogni richiesta, sia tecnica che logistica.
L’offerta commerciale di Intercom S.r.l. non si esaurisce nell’ampia gamma di prodotti disponibili ma comprende un servizio di analisi chimiche e valutazioni personalizzate secondo differenti metodologie e grazie a strumentazioni e competenze avanzate. Il nostro laboratorio interno, guidato da esperti con lunga esperienza, utilizza queste tecniche d’analisi avendo bene in mente tempi, problemi ed esigenze dei nostri clienti.
La Logistica riveste particolare importanza per Intercom S.r.l. che è sempre in grado di consegnare in maniera puntuale i prodotti giusti, nel luogo e nelle quantità richieste dal cliente. Il nostro magazzino è attrezzato e ben organizzato per un rapido espletamento delle procedure di carico e scarico delle merci e dispone anche di celle refrigerate ad umidità controllata per eventuali prodotti deperibili nel tempo.